Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Shop.
Sie verlassen hiermit die Webseite der Bulthaup GmbH & Co KG und werden zum Online-Shop der Bulthaup Digital GmbH weitergeleitet.
OK Abbrechen

Инструкция по защите данных

1. Ответственная организация и безопасность данных

1. Ответственная организация и безопасность данных

Ответственная организация

Ответственной организацией по обработке данных на этом сайте является:

Bulthaup GmbH & Co KG
Aich, Werkstraße 6
84155 Bodenkirchen

Телефон: +49 (0)8741 80 0
Электронный адрес: datenschutz@bulthaup.com

Безопасность данных

Из соображений безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента – например, заказов или запросов, которые вы направляете нам как оператору сайта, - данный сайт использует шифрование TLS (Transport Layer Security - Протокол защиты транспортного уровня). Распознать зашифрованное соединение вы можете по изменению с «http://» на «https://» в адресной строке браузера и по символу «замок» в строке браузера.

2. Уполномоченный по защите данных

2. Уполномоченный по защите данных

Мы назначили сотрудника по защите данных для нашей компании.

Bulthaup GmbH & Co KG
Herr Antonino Italia
(г-н Антонино Италиа)
Aich, Werkstraße 6
84155 Bodenkirchen

Телефон: +49 (0)8741 80 0
Электронный адрес: datenschutz@bulthaup.com

 

3. Сбор данных на нашем сайте

3. Сбор данных на нашем сайте

Файлы cookie

Часть сайтов применяет так называемые «файлы cookie». Файлы cookie не вредят вашему компьютеру и не содержат вирусов. Cookie служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и в вашем веб-браузере.

Большинство файлов cookie, которые мы используем, - это так называемые «сессионные cookie». Они применяются для оптимизации удобства использования и автоматически удаляются после завершения вашего посещения. Для оптимизации удобства использования мы также используем временные файлы cookie. Они сохраняются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти cookie позволяют нам узнавать ваш браузер при следующем посещении.

Мы также используем файлы cookie для статистического учета использования наших веб-сайтов и оценки их с целью оптимизации нашего предложения (см. Раздел 4).

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы вы получали сообщение о применении файлов cookie и давали разрешение на использование cookie только в отдельных случаях, могли исключать прием файлов cookie для определенных случаев или полностью, а также могли включать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может ограничивать функционирование данного веб-сайта.

Правовой основой обработки данных с помощью файлов cookie является ст. 6, абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR).

Файлы журнала сервера

Провайдер сайтов автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых «файлах журнала сервера», которые ваш браузер передает нам автоматически. К данной информации относятся:

  • Тип браузера и версия браузера
  • Используемая операционная система
  • URL реферера
  • Имя хоста обращающегося компьютера
  • Время запроса сервера
  • IP-адрес

Эти данные обрабатываются для обеспечения стабильного соединения с веб-сайтом, удобного использования нашего веб-сайта, для оценки безопасности и стабильности системы, а также для целей дальнейшего администрирования. Слияние этих данных с другими источниками данных не осуществляется.

Правовой основой обработки данных является ст. 6, абз. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR).

Формы обратной связи

Если вы отправляете нам запрос через страницы «Форма обратной связи», «Назначить встречу с дилером» и «Запросить информационные материалы», ваши данные из формы запроса, включая указанные вами контактные данные, сохраняются с целью обработки запроса, а также для случаев возникновения дополнительных вопросов.

Форма согласия, которую Вы можете (но не обязаны) предоставить в данных формулярах, включает в себя:

Соглашение о защите данных:

Я согласен, что предоставляемые мной в Форме обратной связи данные (обязательные данные и, при необходимости, дополнительные данные, вносимые на добровольной основе) собираются, обрабатываются и используются компанией bulthaup, являющейся ответственной организацией, с целью отправки информационных материалов по почте, для ответа на мой запрос по электронной почте и, если и в той мере, насколько я запрашивал в Форме обратной связи, для пересылки информации по электронной почте. В случае если я запросил, чтобы ближайший ко мне торговый партнер bulthaup связался со мной и/или направил мне информационные материалы, мои данные (обязательные и дополнительные) также могут быть переданы для обработки и использования ближайшему ко мне торговому партнеру компании (если торговые партнеры находятся за пределами Германии, то в том числе и представительству компании bulthaup, отвечающему за данных партнеров).

Пожалуйста, обратите внимание: без вашего согласия ваш запрос не будет обработан. Данные от заинтересованных сторон за пределами Германии будут переданы ближайшему к вам торговому партнеру через зарубежное представительство bulthaup, в случае наличия такого представительства. Со списком представительств bulthaup в различных странах можно ознакомиться здесь.

Обработка данных, введенных в контактную форму происходит на основании вашего согласия (ст. 6, абз. 1, лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR)). Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку и использование ваших данных для указанных целей. Пожалуйста, пришлите запрос об отзыве с темой письма «Datenschutz» (защита данных) на адрес Bulthaup GmbH & Co KG, 84155 Aich, или по электронной почте на адрес datenschutz@bulthaup.com.

Информация, которую вы предоставляете в контактных формах, будет храниться до тех пор, пока вы не попросите нас удалить ее или отзовете свое согласие на сохранение.

Формы обратной связи для коммерческого взаимодействия

Через формы обратной связи «Стать партнером bulthaup», «Участие в проекте» и «Контакты для прессы» мы собираем, обрабатываем и используем предоставленные данные (обязательные и дополнительные) для обработки и ответа на ваш запрос.

Обработка данных, введенных в контактную форму происходит на основании вашего согласия (ст. 6, абз. 1, лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR)).

Если вы зарегистрировались в нашем списке прессы, мы будем использовать предоставленные вами при регистрации данные, чтобы отправлять вам приглашения или пресс-релизы по электронной почте или, в отдельных случаях, по почте. Если ваша регистрация происходит по иностранному почтовому адресу, приглашения или пресс-релизы будут отправлены вам соответствующей дочерней компанией Bulthaup вашего региона или уполномоченным агентством по связям с общественностью. Исключительно для этой цели ваши данные будут переданы соответствующей дочерней компании Bulthaup или уполномоченному агентству по связям с общественностью. Ваши данные будут храниться у нас до тех пор, пока вы входите в список зарегистрированной прессы. Вы можете выйти из списка прессы, нажав кнопку «Отписаться» (в наших цифровых рассылках) или отправив короткое электронное письмо на адрес datenschutz@bulthaup.com.

Правовой основой обработки данных является ст. 6, абз. 1, лит. а) Общего регламента по защите данных (GDPR). Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку и использование ваших данных для указанных целей. Пожалуйста, пришлите запрос об отзыве с темой письма «Datenschutz» (защита данных) на адрес Bulthaup GmbH & Co KG, 84155 Aich, или по электронной почте на адрес datenschutz@bulthaup.com.

4. Социальные сети

4. Социальные сети

Делиться контентом через плагины (Facebook, Pinterest))

На основании ст. 6, абз. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) на нашем веб-сайте применяются так называемые «Плагины социальных сетей», чтобы сделать нашу компанию более известной. В настоящее время это плагины Facebook и Pinterest. Через эти плагины данные, включая личную информацию, отправляются американским поставщикам услуг и используются ими в установленных случаях.

Инструмент

Bulthaup самостоятельно не собирает никакие личные данные при помощи плагинов социальных сетей или путем их использования. Программное решение предотвращает передачу данных поставщикам услуг в США без ведома пользователя. Это решение гарантирует, что при посещении вами веб-сайтов bulthaup никакие личные данные первоначально не передаются поставщикам отдельных плагинов социальных сетей. Данные могут быть переданы поставщику услуг и сохранены там, только когда вы нажмете на один из плагинов социальных сетей.

Доступ со стороны поставщиков услуг

Поставщик услуг получает информацию о том, что вы открыли соответствующую подстраницу нашего онлайн-предложения. Для этого вам не нужна ни учетная запись у данного поставщика услуг, ни регистрация в системе. Если вы вошли в систему поставщика услуг, эти данные будут привязаны непосредственно к вашей учетной записи. Если вы нажмете на один из плагинов социальных сетей и, например, свяжете страницу, то поставщик услуг также сохранит данную информацию в вашей учетной записи пользователя и публично сообщит об этом вашему списку контактов.

Если вы не хотите связывать данную информацию с вашим профилем у поставщика услуг, вы должны выйти из профиля, прежде чем нажимать на один из плагинов социальных сетей.

Мы не можем влиять на то, будут ли поставщики услуг собирать личные данные и в каком объеме. Нам также неизвестны объемы, цели и сроки хранения данных. Следует исходить из того, что будут собираться и использоваться, по крайней мере, IP-адрес и информация в отношении устройства. Кроме того, поставщики услуг могут использовать файлы cookie.

Информация поставщиков услуг

Дополнительную информацию о защите данных можно найти на сайтах конкретных поставщиков услуг:

https://www.facebook.com/policies

дополнительная информация о сборе данных:

https://www.facebook.com/help/186325668085084

б) Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA

https://policy.pinterest.com/ru/privacy-policy

5. Инструменты анализа и реклама

5. Инструменты анализа и реклама

Приведенные ниже и используемые нами меры отслеживания применяются на основании ст. 6, абз. 1, стр. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). При помощи применяемых мер отслеживания мы хотим обеспечить отвечающий запросам дизайн нашего веб-сайта и его постоянную оптимизацию. Во-вторых, мы используем меры отслеживания для статистического учета использования нашего веб-сайта и для его оценки с целью оптимизации нашего предложения для вас.

Существующие цели обработки данных и категории данных можно найти в соответствующих инструментах отслеживания.

Google Tag Manager

Мы используем Google Tag Manager. Поставщик – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Менеджер тегов Google Tag Manager – это инструмент, который позволяет нам интегрировать инструменты отслеживания или статистики, а также другие технологии на наш веб-сайт. Сам Менеджер тегов Google не создает никаких профилей пользователей, не хранит файлы cookie и не производит независимый анализ. Он только управляет и запускает инструменты, интегрированные через него. Однако Google Tag Manager собирает ваши IP-адреса, которые затем могут быть переданы материнской компании Google в США.

Google Tag Manager используется на основании статьи 6 пункт (1) подпункт (f) GDPR (Общий регламент защиты персональных данных). Оператор веб-сайта имеет законное право на быструю и простую интеграцию и администрирование различных инструментов на своем веб-сайте. Если было получено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. (1) пп. (a) GDPR и § 25 п. (1) TTDSG (Закон о защите данных в телекоммуникациях) при условии, что согласие распространяется на хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, цифровому следу устройства) в рамках закона TTDSG. Данное согласие может быть отозвано в любое время.

Google Аналитика

Данный веб-сайт использует функции службы веб-анализа Google Аналитика (Google Analytics). Поставщиком этой услуги является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Аналитика позволяет оператору веб-сайта анализировать модели поведения посетителей веб-сайта. Для этой цели оператор веб-сайта получает различные данные о пользователе, такие как посещенные страницы, время, проведенное на странице, используемая операционная система и происхождение пользователя. Эти данные объединяются в идентификаторе пользователя и закрепляются за соответствующим конечным устройством посетителя веб-сайта.

Кроме того, Google Аналитика позволяет нам, среди прочего, записывать движения мыши, прокрутку, а также щелчки мыши. Google Аналитика использует различные подходы к моделированию поведения для пополнения собранных наборов данных и использует технологии машинного обучения для анализа данных.

Google Аналитика использует технологии, которые распознают пользователя с целью анализа моделей его поведения (например, файлы cookie или цифровой след устройства). Как правило, информация об использовании веб-сайта, зафиксированная Google, передается на сервер Google в США, где затем хранится.

Использование этих служб происходит на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. (1) пп. (a) GDPR и § 25 п. (1) TTDSG. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Передача данных в США основана на Стандартных договорных условиях (SCC) Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Анонимизация IP-адреса

На данном веб-сайте мы активировали функцию анонимизации IP-адреса. В результате ваш IP-адрес будет сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах, ратифицировавших Конвенцию о Европейской экономической зоне, до его передачи в США. Полный IP-адрес будет передаваться на один из серверов Google в США и сокращаться там только в исключительных случаях. По поручению оператора данного веб-сайта Google будет использовать эту информацию для анализа использования вами данного веб-сайта с целью создания отчетов о действиях на веб-сайте и для оказания других услуг оператору данного веб-сайта, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. IP-адрес, передаваемый вместе с Google Аналитикой из вашего браузера, не будет объединяться с другими данными, находящимися в распоряжении Google.

Плагин для браузера

Вы можете предотвратить запись и обработку ваших данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Для получения дополнительной информации об обработке пользовательских данных с помощью Google Аналитики, пожалуйста, ознакомьтесь с Декларацией о конфиденциальности данных Google по ссылке:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Обработка данных по договору

Мы заключили с Google договор об обработке данных и в полной мере соблюдаем строгие положения немецких агентств по защите данных при использовании Google Аналитики.

Ремаркетинг Google Analytics

Кроме того, наши веб-сайты используют функции ремаркетинга Google Analytics в сочетании с кросс-девайсными функциями Google AdWords и Google DoubleClick. Провайдером данного сервиса является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Эта функция позволяет связать целевые рекламные группы ремаркетинга Google Analytics с кросс-девайсными функциями Google AdWords и Google DoubleClick. Таким образом, составленные на основе интересов, персонализированные рекламные сообщения, которые были настроены на основе вашего предыдущего использования и перемещения по сайтам на одном устройстве (например, на сотовом телефоне), также могут отображаться на другом вашем устройстве (например, планшете или ПК).

Если вы дали свое согласие, Google соединит для этого вашу историю поиска в Интернете и приложениях с вашей учетной записью Google. Таким образом, те же персонализированные рекламные сообщения могут отображаться на любом устройстве, на котором вы входите в свою учетную запись Google.

Чтобы поддерживать эту функцию, Google Analytics собирает идентификаторы пользователей, прошедших проверку подлинности Google, которые временно привязаны к нашим данным Google Analytics, чтобы определить и создать целевые группы для рекламного продвижения на разных устройствах.

Вы можете на длительный срок отказаться от кросс-девайсного ремаркетинга/таргетинга, отключив персонализированную рекламу в своей учетной записи Google; для этого пройдите по этой ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Любое объединение собранной информации в вашей учетной записи Google происходит исключительно на основании вашего согласия, которое вы можете отправить или отозвать в Google (ст. 6, абз. 1, лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR)).

Дополнительную информацию и положения о защите данных вы сможете найти в разделе «Политика конфиденциальности» Google по ссылке: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ru

Matomo

This website uses the open source web analytics service Matomo.

With the help of Matomo, we are able to collect and analyse data about the use of our website by website visitors. This enables us to find out, among other things, when which page views were made and from which region they came. We also collect various log files (e.g. IP address, referrer, browsers and operating systems used) and can measure whether our website visitors perform certain actions (e.g. clicks, purchases, etc.).

The use of this analysis tool is based on Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. The website operator has a legitimate interest in analysing user behaviour in order to optimise both its website and its advertising. If a corresponding consent has been requested, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO and § 25 para. 1 TTDSG, insofar as the consent includes the storage of cookies or access to information in the user's terminal device (e.g. device fingerprinting) as defined by the TTDSG. The consent can be revoked at any time.

IP anonymisation

We use IP anonymisation for the analysis with Matomo. This means that your IP address is shortened before analysis so that it can no longer be clearly assigned to you.

Cookieless analysis

We have configured Matomo in such a way that it does not save any cookies in your browser.

Hosting

We host Matomo exclusively on our own servers so that all analysis data remains with us and is not passed on.

7. mybulthaup

7. mybulthaup

Если вы хотите установить доступ к mybulthaup, мы собираем, сохраняем и используем запрашиваемые данные (серийный номер, обращение, степень, имя, фамилия, улица, почтовый индекс, город, страна, язык, адрес электронной почты, номер телефона) на основании ст. 6 абз. 1 лит. b) DSVO (Регламент по защите данных) с целью отправки вам по почте статей или документов, которые вы запросили у нас. Номер телефона не является обязательным и будет использоваться только в случае дополнительных вопросов касательно вашего запроса. Поскольку при помощи mybulthaup предусматривается регулярно знакомить вас с выгодными предложениями и информацией о продуктах по теме «Кухня», которые вы сможете затем запросить, мы удалим эти данные, если вы отправите запрос о закрытии учетной записи или не будете заходить в нее в течение трех лет.

Когда вы активируете функцию «Загрузить все продукты этого заказа» или запрашиваете гарантийный сертификат по заказу, все продукты bulthaup, включенные в заказ с указанием серийного номера, будут добавлены в вашу учетную запись с вашим серийным номером и будут отражаться в ней в виде списка. Если вы активируете функцию «зарегистрировать дополнительные продукты», вы сможете добавить серийный номер из второго заказа bulthaup. Мы будем сохранять и использовать вышеупомянутые данные учетной записи и данные о продукте на основании ст. 6 абз. 1 лит. b) DSVO для того, чтобы при посещении вами mybulthaup и переходе на страницу «Мои продукты» отражать вам всю актуальную информацию о соответствующих продуктах.

Вы можете попросить закрыть вашу учетную запись в любое время, отправив короткое электронное письмо на адрес datenschutz@bulthaup.com и попросив о закрытии учетной записи. Ваши данные будут немедленно удалены. Мы также удалим ваши данные, если вы не заходите в mybulthaup в течение трех лет.

Для отправки гарантийных сертификатов, наборов для ухода или информационных материалов мы используем стороннего поставщика услуг. Если ваши адресные данные передаются данному поставщику, то это делается исключительно с целью выполнения договора (ст. 6 абз. 1 лит b) DSGVO (Общий регламент по защите данных).

8. Плагины и инструменты

8. Плагины и инструменты

Карты Google

Данный сайт использует через API картографический сервис Google Maps. Оператором является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Чтобы использовать функции Google Maps, необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается и хранится на сервере Google в США. Оператор этого сайта не имеет влияния на подобную передачу данных.

Использование Google Maps отвечает целям привлекательной презентации наших онлайн-предложений и применяется для того, чтобы облегчить поиск пунктов, указанных нами на сайте. Правомерность данных целей определена в ст. 6, абз. 1, лит. f Общего регламента по защите данных GDPR.

Подробнее об обращении с данными пользователей вы можете найти в разделе «Политика конфиденциальности» Google: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/.

9. Права согласно Общему регламенту по защите данных

9. Права согласно Общему регламенту по защите данных

В соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС и согласно условиям, указанным в нем, у вас есть право на получение информации (статья 15), исправление и удаление данных (статьи 16, 17), ограничение обработки данных (статья 18), право на передачу данных (статья 20), а также право на подачу жалобы в контролирующий орган (статья 77).

Если ваши персональные данные обрабатываются на основании законных интересов в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. f Общего регламента по защите данных GDPR, вы имеете право подать возражение против обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 21 GDPR при условии, что для этого существуют причины, связанные с вашей особой ситуацией, или возражение направлено против прямой почты. В последнем случае у вас есть общее право возражения, которое осуществляется нами без указания какой-либо особой ситуации.

Если вы хотите воспользоваться своим правом отзыва или возражения, достаточно отправить электронное письмо на адрес datenschutz@bulthaup.com.

10. Актуальность и изменение данной инструкции по защите данных

10. Актуальность и изменение данной инструкции по защите данных

Данная инструкция по защите данных действует в настоящее время и датируется маем 2018 г.

В результате дальнейшего развития нашего веб-сайта и его предложений или по причине изменения правовых или нормативных положений в будущем может быть необходимо внесение изменений в данную инструкцию по защите данных.

© Copyright Bulthaup GmbH & Co KG, Bodenkirchen (Deutschland). Все права защищены.